De uitgangspunten en doelstellingen worden per klant beschreven in een service level agreement (SLA) en gekoppeld aan het gestelde inkoopbudget. We bieden ondersteuning bij de implementatie van de contracten en de (her)inrichting van de facilitaire organisatie. Facility management bestaat onder meer uit (multi) locatie operationeel management, het Facilitair Service Bureau, kwaliteitsbewaking (SLA), administratieve afhandeling van facilitaire facturen, financiële rapportages/begrotingen, ruimtebeheer en projectmanagement.